POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Quando l'Utente utilizza il sito web https://casondeltormes.com/, l'Hotel Cason del Tormes può raccogliere e trattare i dati personali dell'Utente, da solo o in collaborazione con gli stabilimenti membri della rete alberghiera Honotel o del programma di servizi Happyculture, che consentono ai nostri Utenti di beneficiare dei nostri servizi e offerte privilegiate.
La presente Politica di Protezione dei Dati Personali ha lo scopo di informare gli Utenti del Servizio sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali dell'Utente, nel rispetto della legislazione francese ed europea applicabile, in particolare della Legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, modificata dalla Legge n°2004-801 del 6 agosto 2004 e dalla Legge n° 2018-493 del 20 giugno 2018, il Regolamento (UE) n. 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e la Direttiva 2002/58 del 12 luglio 2002, come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE, e qualsiasi testo nazionale di recepimento o qualsiasi testo successivo che li sostituisca.
La Sua privacy e la protezione dei Suoi dati personali sono di estrema importanza per noi.
Accedendo e/o utilizzando il Servizio, l'Utente accetta che i suoi dati personali possano essere raccolti e trattati secondo le condizioni e le procedure di seguito indicate. Se l'Utente non è d'accordo con la presente Informativa, deve interrompere l'utilizzo del Servizio.
L'Informativa fa parte delle Note legali del Servizio e deve essere letta insieme alle presenti CGUS, accessibili all'indirizzo https://casondeltormes.com/fr/politique-confidentialite.html, e alla nostra Informativa sulla privacy, accessibile di seguito.
Possiamo modificare la Politica, in particolare per conformarci a eventuali modifiche legislative, regolamentari, giurisprudenziali, editoriali o tecniche, alle condizioni descritte nei TOS. L'utente deve pertanto consultare la versione più recente dell'Informativa prima di navigare.
1. Definizioni
I termini "dati personali", "trattamento/elaborazione", "responsabile del trattamento", "incaricato del trattamento", "destinatario/i", "consenso", "archivio", hanno lo stesso significato di cui all'articolo 4 del GDPR.
2. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei Dati personali dell'Utente raccolti sul Servizio è la società Honotel Développement, i cui dati di contatto sono riportati all'articolo 10.
3. Quali sono i Dati personali raccolti?
Al momento della raccolta dei Dati personali, l'Utente sarà informato se alcuni Dati personali devono essere compilati o se sono facoltativi. Se i Dati personali che devono essere raccolti non vengono forniti, l'accesso e l'utilizzo di alcune funzionalità del Servizio, come il servizio di prenotazione online delle camere, saranno impossibili.
In particolare, possiamo raccogliere le seguenti categorie di Dati personali:
Identità: titolo, cognome, nome, organizzazione, numero di telefono, indirizzo e-mail;
Interessi dichiarati tramite un modulo o dedotti dall'utilizzo del Servizio;
Contatti e scambi con noi;
Dati tecnici di navigazione e interazione: statistiche di frequentazione: indirizzo IP, cookie, ad esempio le pagine consultate dall'Utente, la data e l'ora della consultazione (si veda la Cookies Policy)
4. Perché raccogliamo i Suoi dati personali?
I dati personali che ci fornite, nonché quelli che vengono raccolti e/o elaborati nel contesto dell'utilizzo del Servizio da parte vostra, sono trattati in particolare per le seguenti finalità:
Base giuridica
Finalità
Contratto tra l'Utente e Noi (TOS e la presente Informativa)
Per mettere a Sua disposizione il Servizio, per garantirne il corretto funzionamento, in particolare per elaborare le Sue richieste, per facilitare la Sua navigazione, ecc.
Il nostro legittimo interesse a migliorare il nostro Servizio
Per migliorare il Servizio, in particolare per ottimizzare o offrire nuove funzionalità al Servizio, o per offrire all'Utente un ingresso automatico semplificato.
Il nostro legittimo interesse a fornirLe servizi e offerte che corrispondano alle Sue preferenze e ai Suoi interessi.
Adattare e ottimizzare la visualizzazione dei contenuti del Servizio e delle offerte promozionali ai parametri o alle preferenze, agli appetiti e ai centri di interesse, noti, presunti o dedotti, dell'Utente, che possono risultare dall'uso del Servizio, dalle informazioni inserite o dalla navigazione e dalle interazioni dell'Utente con il Servizio.
- il nostro legittimo interesse a promuovere il nostro Servizio e a fornire all'Utente offerte e novità
- il Suo consenso a ricevere offerte e novità dai nostri partner
Per informarLa delle nostre offerte e novità, a meno che Lei non si opponga, e delle offerte e novità dei nostri partner, se Lei ha dato il Suo consenso.
5. Chi sono i destinatari dei Suoi dati personali?
Il database dei Dati personali creato durante l'utilizzo del Servizio da parte Sua è strettamente riservato. Ci impegniamo ad adottare tutte le precauzioni utili, le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei Dati personali e, in particolare, per evitare che vengano distorti, danneggiati o resi accessibili a terzi non autorizzati.
5.1 Dati trasferiti ad autorità e/o enti pubblici
In conformità alla normativa vigente, i Dati Personali potranno essere trasferiti alle autorità competenti su richiesta e in particolare a enti pubblici, esclusivamente per adempiere a obblighi di legge, ufficiali giudiziari, funzionari ministeriali e organismi preposti alla riscossione dei crediti.
5.2 Dati accessibili a terzi
I Dati personali possono essere utilizzati da Noi, dai nostri subappaltatori, dalle nostre affiliate e/o, se del caso, dai nostri partner commerciali, per le finalità descritte nell'articolo 4 di cui sopra.
- Il nostro personale, i servizi incaricati del controllo (in particolare il revisore dei conti) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai Dati personali raccolti nel contesto dell'utilizzo del Servizio;
- i nostri partner commerciali, come ristoranti o centri benessere, avranno accesso ai Dati personali dell'Utente ai fini della gestione delle sue prenotazioni e del servizio post-vendita;
- Social network: se l'Utente ha un account su siti di social network e accede al Servizio, potremmo ricevere informazioni da tali social network e i servizi di social network potrebbero ricevere informazioni relative all'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente. Quando l'Utente utilizza il Servizio tramite un sito di social network, l'Utente ci consente di accedere a determinate informazioni che ha fornito al sito di social network, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il suo nome e cognome, l'immagine del profilo e i Dati personali relativi all'utilizzo di tale servizio. Accedendo al Servizio tramite un sito di social network, l'Utente ci autorizza a raccogliere, archiviare e utilizzare tutte le informazioni che l'Utente ha autorizzato il sito di social network a fornirci.
5.3 Trasferimenti al di fuori dell'Unione Europea
I Dati personali dell'Utente possono essere trattati al di fuori dell'Unione Europea, anche attraverso l'accesso remoto. Ci impegniamo a non effettuare alcun trasferimento di Dati personali al di fuori dell'Unione Europea senza implementare le opportune misure di salvaguardia in conformità alle Normative applicabili.
6. Quali sono i Suoi diritti in merito ai Suoi dati personali?
Ai sensi della Normativa Applicabile, previa richiesta esplicita e prova della Sua identità a Noi, Lei ha il diritto di accedere ai Suoi Dati Personali, il diritto di rettifica, il diritto di opposizione, nonché il diritto alla cancellazione, alle condizioni della Normativa Applicabile.
Il Suo diritto alla cancellazione dei Suoi Dati Personali è soggetto alle necessità che possiamo giustificare per la conservazione dei Dati Personali, in particolare per quanto riguarda i nostri obblighi legali.
In caso di esercizio del diritto di opposizione, interromperemo il trattamento
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti del sito https://casondeltormes.com/ dei mezzi che l'Hotel Cason del Tormes utilizza, da solo o in collaborazione con le strutture aderenti alla rete alberghiera Honotel o al programma di servizi a marchio Happyculture, per consultare e conservare le informazioni relative alla Sua navigazione sul Servizio.
Durante l'utilizzo del Servizio, le informazioni relative alla navigazione del Suo computer, tablet, smartphone, ecc. possono essere registrate in file di testo denominati "cookie" installati sul Suo terminale, nel rispetto delle scelte che Lei ha espresso in merito ai "cookie" e che potrà modificare in qualsiasi momento.
La Politica sui Cookie è parte integrante delle Note Legali del Servizio e deve essere letta insieme alle presenti CGV accessibili dal seguente indirizzo: https://www.happyculture.com/fr/conditions-d-utilisation.html, nonché alla Nostra Informativa sulla Privacy accessibile sopra.
Possiamo modificare l'Informativa sui cookie, in particolare per conformarci a eventuali modifiche legislative, regolamentari, giurisprudenziali, editoriali o tecniche, alle condizioni descritte nei TOS. L'utente deve pertanto consultare la versione più recente dell'Informativa sui cookie prima di navigare.
1. Che cos'è un cookie?
Un "cookie" è un piccolo file di testo, immagine o software che possiamo registrare sul disco rigido del vostro terminale attraverso il vostro browser Internet quando utilizzate il Servizio, previo vostro consenso e a meno che non vi opponiate.
Un "cookie" consente al suo emittente, durante il suo periodo di validità, di riconoscere il Terminale interessato ogni volta che questo accede a contenuti digitali contenenti "cookie" dello stesso emittente.
Una volta installati, i cookie ci consentono di riconoscere l'Utente ad ogni visita al Servizio, e quindi di consentirgli di beneficiare di tutte le funzionalità del Servizio, di indicare la sua visita ad una determinata pagina e quindi di fornirgli un servizio aggiuntivo. Ci consentono inoltre di migliorare il comfort di navigazione dell'Utente, di proteggere la sua connessione o di adattare il contenuto di una pagina ai suoi interessi o alle sue preferenze.
Le informazioni registrate dai "cookie", per un periodo limitato di validità, riguardano in particolare le pagine visitate, il tipo di browser utilizzato dall'Utente, nonché altri dati che i nostri servizi online elaborano automaticamente, come l'identità del Suo fornitore di accesso a Internet, il Suo indirizzo IP o le informazioni che ha inserito nel Servizio (per evitare di inserirle nuovamente).
I cookie non sono file attivi e pertanto non possono ospitare virus. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare il sito https://www.cnil.fr/fr/comment-ca-marche.
2. Qual è lo scopo dei "cookie" rilasciati sul Servizio?
Solo chi emette un "cookie" può leggere o modificare le informazioni in esso contenute.
I "cookie" sono utilizzati per le finalità di seguito descritte, fatte salve le scelte dell'Utente, che potrà esprimere e modificare in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del software del browser utilizzato durante la navigazione sul Servizio.
2.1 Cookie di navigazione
I "cookie" di navigazione contribuiscono a migliorare le prestazioni del Servizio al fine di fornire all'Utente una migliore fruizione del Servizio stesso. Questi "cookie" non richiedono la preventiva informazione e il consenso dell'Utente per essere depositati sul suo terminale.
In particolare, questi "cookie" di navigazione consentono di
adattare la presentazione del Servizio alle preferenze di visualizzazione del Terminale dell'Utente (lingua utilizzata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.) quando l'Utente utilizza il Servizio, in base all'hardware e al software di visualizzazione o lettura presenti nel Terminale dell'Utente;
per consentire l'accesso a un'area riservata soggetta a login e password;
memorizzare le informazioni relative ai moduli da Lei compilati durante l'utilizzo del Servizio;
memorizzare le Sue preferenze d'uso, le impostazioni di visualizzazione e i lettori da Lei utilizzati al fine di facilitare la Sua navigazione durante la Sua successiva visita al Servizio;
adattare i contenuti informativi o promozionali del Servizio in base ai Suoi interessi e alle Sue preferenze assunte, dichiarate o risultanti dalla Sua navigazione sul Servizio, nonché in base al Suo luogo di connessione al Servizio;
implementare misure di sicurezza, ad esempio quando all'Utente viene richiesto di riconnettersi al Servizio dopo un certo periodo di tempo.
2.2 Cookie statistici
I "cookie" statistici rilasciati sul Servizio permettono, in particolare, di stabilire statistiche e misure di frequentazione e utilizzo dei vari elementi che compongono il Servizio (sezioni e contenuti visitati, percorsi, ecc.), consentendo di migliorare l'interesse e l'ergonomia del Servizio.
I risultati dell'analisi dei "cookie" statistici sono trattati in forma anonima e a fini esclusivamente statistici.
2.3 I "cookie" pubblicitari e i "cookie" di terze parti
I "cookie" pubblicitari e i "cookie" di terze parti consentono di
determinare in tempo reale quale pubblicità visualizzare in base alla Sua recente navigazione, al fine di limitare il numero di volte in cui una pubblicità viene visualizzata e contribuire a misurare l'efficacia di una campagna pubblicitaria;
personalizzare la Sua esperienza di navigazione sul Servizio, mantenere e migliorare la qualità del nostro Servizio e proteggerLa da attività fraudolente. Quando siti di terze parti, come i siti di social network, ricevono informazioni contenute nei "cookie" attraverso l'uso di un modulo specifico del Servizio, queste informazioni sono assunte come anonime e hanno il solo scopo di identificare l'Utente sul Servizio.
3. Durata della validità dei cookie
I "cookie" rilasciati sul Servizio sono "cookie di sessione" (la cui durata è limitata al tempo di una connessione al Servizio) e "cookie persistenti" (la cui durata, per quanto limitata, è superiore alla durata di una connessione).
I "cookie di sessione" sono attivi solo per il tempo della visita e vengono cancellati quando l'Utente chiude il browser. I "cookie" persistenti rimangono memorizzati sul disco rigido del Suo terminale una volta chiuso il Suo browser.
In conformità alla Normativa Applicabile e alle raccomandazioni della Commission Nationale Informatique et Libertés ("CNIL"), i cookie vengono conservati per un periodo massimo di 13 (tredici) mesi dal loro deposito iniziale. Al termine di questo periodo, è necessario ottenere nuovamente il Suo consenso per la raccolta dei cookie soggetti a consenso [KO2].
4. Le scelte dell'Utente in materia di "cookie" :
Tutti i diritti dell'Utente riconosciuti dall'articolo 6 della Politica di protezione dei dati personali sono applicabili anche all'uso dei "cookie".
All'Utente sono offerte diverse possibilità di gestione dei cookie. L'Utente è consapevole che i "cookie" migliorano il comfort della navigazione sul Servizio. Qualsiasi impostazione dei parametri effettuata dall'Utente può modificare la sua navigazione sul Servizio e le sue condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di "cookie". Non saremo responsabili delle conseguenze del mancato funzionamento del Servizio a causa dell'impossibilità di installare o leggere i "cookie" necessari al suo corretto funzionamento, una volta che l'Utente li abbia rifiutati o cancellati.
L'Utente può configurare il software del proprio browser in modo che i cookie vengano memorizzati nel suo terminale o, al contrario, rifiutati, sia sistematicamente che in base al loro mittente. L'Utente può anche configurare il software del proprio browser in modo che l'accettazione o il rifiuto dei cookie gli venga proposto di volta in volta, prima che un cookie venga probabilmente registrato sul suo terminale.
Si noti che l'esercizio del diritto di rifiuto non impedirà la visualizzazione di annunci pubblicitari. Solo le pubblicità che utilizzano i servizi di personalizzazione del Servizio cesseranno. In altre parole, l'Utente non sarà più esposto ad annunci pubblicitari adattati ai suoi centri di interesse attraverso l'uso di "cookie" sul Servizio, ma continuerà a vedersi mostrare annunci pubblicitari il cui contenuto non sarà necessariamente in linea con i suoi centri di interesse, o addirittura dubbio.
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