POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Cuando Usted utiliza el sitio web https://casondeltormes.com/, el Hotel Cason del Tormes puede recoger y tratar Sus datos personales, solo o en colaboración con los establecimientos miembros de la red hotelera Honotel o del programa de servicios Happyculture, que permiten a Nuestros Usuarios beneficiarse de Nuestros servicios y ofertas privilegiados.
La presente Política de Protección de Datos Personales tiene por objeto informar a los Usuarios del Servicio de los medios implementados para recopilar y tratar Sus datos personales, de conformidad con la legislación francesa y europea aplicable, en particular la Ley n°78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, modificada por la Ley n°2004-801 de 6 de agosto de 2004 y por la Ley n° 2018-493 de 20 de junio de 2018, el Reglamento (UE) n° 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y la Directiva 2002/58, de 12 de julio de 2002, modificada por la Directiva 2009/136/CE, así como cualquier texto nacional de transposición o cualquier texto posterior que les suceda.
Su privacidad y la protección de sus datos personales son de suma importancia para nosotros.
Al acceder y/o utilizar el Servicio, Usted acepta que sus datos personales puedan ser recogidos y tratados con arreglo a las condiciones y procedimientos que se exponen a continuación. Si no está de acuerdo con esta Política, debe dejar de utilizar el Servicio.
La Política forma parte del Aviso Legal del Servicio y debe leerse junto con estas Condiciones de Servicio, a las que puede acceder en https://casondeltormes.com/fr/politique-confidentialite.html, y nuestra Política de Privacidad, a la que puede acceder más abajo.
Podemos modificar la Política, en particular para cumplir con cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, editorial o técnico en las condiciones descritas en las CDS. Por lo tanto, debe consultar la última versión de la Política antes de navegar.
1. Definiciones
Los términos "datos personales", "proceso/tratamiento", "responsable", "encargado", "destinatario(s)", "consentimiento", "fichero", tienen el mismo significado que se establece en el artículo 4 del GDPR.
2. Responsable del tratamiento
El controlador de los Datos Personales del Usuario recopilados en el Servicio es la empresa Honotel Développement, cuyos datos de contacto se pueden encontrar en el Artículo 10.
3. ¿Cuáles son los Datos Personales recogidos?
En el momento de la recogida de los Datos Personales, se informará al Usuario de si algunos Datos Personales son obligatorios o facultativos. Si no se facilitan los Datos Personales que deben recopilarse, será imposible acceder y utilizar determinadas funciones del Servicio, como el servicio de reserva de habitaciones en línea.
En particular, podemos recopilar las siguientes categorías de Datos Personales:
Identidad: cargo, apellidos, nombre, organización, número de teléfono, dirección de correo electrónico;
Intereses declarados a través de un formulario o deducidos del uso del Servicio;
Contactos e intercambios con Nosotros;
Datos técnicos de navegación e interacción: estadísticas de frecuentación: dirección IP, cookies, por ejemplo, las páginas consultadas por el Usuario, la fecha y la hora de la consulta (véase la Política de Cookies).
4. ¿Por qué recogemos sus datos personales?
Los Datos Personales que Usted nos proporciona, así como los que se recogen y/o procesan en el contexto de su uso del Servicio, se procesan para los siguientes fines en particular:
Base jurídica
Fines
Contrato entre Usted y Nosotros (Condiciones de servicio y esta Política)
Poner el Servicio a su disposición, garantizar su correcto funcionamiento, en particular para procesar sus solicitudes, facilitar su navegación, etc.
Nuestro interés legítimo en mejorar Nuestro Servicio
Para mejorar el Servicio, en particular para optimizar u ofrecer nuevas funcionalidades al Servicio, o para ofrecerle una entrada automática simplificada
Nuestro interés legítimo en proporcionarle servicios y ofertas que correspondan a sus preferencias e intereses
Adaptar y optimizar la visualización de los contenidos del Servicio y de las ofertas promocionales, a los parámetros o preferencias, apetencias y centros de interés, conocidos, supuestos o deducidos, del Usuario, que puedan resultar de Su utilización del Servicio, de la información que haya introducido o de Su navegación y Sus interacciones con el Servicio
- Nuestro interés legítimo en promocionar Nuestro Servicio y proporcionarle ofertas y noticias
- Su consentimiento para recibir ofertas y noticias de nuestros socios
Para informarle de Nuestras ofertas y noticias, a menos que Usted se oponga, y de ofertas y noticias de Nuestros socios, si Usted ha dado Su consentimiento
5. ¿Quiénes son los destinatarios de sus Datos Personales?
La base de datos de Datos Personales creada durante su uso del Servicio es estrictamente confidencial. Nos comprometemos a tomar todas las precauciones útiles, medidas organizativas y técnicas apropiadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los Datos Personales, y en particular para evitar que terceros no autorizados los distorsionen, dañen o accedan a ellos.
5.1 Datos transferidos a autoridades y/u organismos públicos
De conformidad con la normativa vigente, los Datos Personales podrán ser transferidos a las autoridades competentes previa solicitud y, en particular, a organismos públicos, exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales, funcionarios judiciales, funcionarios ministeriales y organismos encargados del cobro de deudas.
5.2 Datos accesibles a terceros
Los Datos Personales podrán ser utilizados por Nosotros, Nuestros subcontratistas, Nuestras filiales y/o, en su caso, Nuestros socios comerciales, para los fines descritos en el Artículo 4 anterior.
- Nuestro personal, los servicios encargados del control (auditor en particular) y Nuestros subcontratistas tendrán acceso a los Datos Personales recogidos en el contexto del uso del Servicio;
- Nuestros socios comerciales, como restaurantes o spas, tendrán acceso a los Datos Personales del Usuario con el fin de gestionar sus reservas y el servicio posventa;
- Redes sociales: si el Usuario tiene una cuenta en sitios de redes sociales y accede al Servicio, Nosotros podremos recibir información de dichas redes sociales, y los servicios de redes sociales podrán recibir información relativa al uso del Servicio por parte del Usuario. Cuando el Usuario utiliza el Servicio a través de un sitio de red social, el Usuario nos permite acceder a cierta información que ha proporcionado al sitio de red social, como, entre otros, su nombre de usuario, nombre y apellidos, foto de perfil y Datos personales relacionados con el uso de ese servicio. Al acceder al Servicio a través de un sitio de red social, el Usuario nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar toda la información que el Usuario haya autorizado al sitio de red social a proporcionarnos.
5.3 Transferencias fuera de la Unión Europea
Los Datos Personales del Usuario pueden ser procesados fuera de la Unión Europea, incluso mediante acceso remoto. Nos comprometemos a no realizar ninguna transferencia de Datos Personales fuera de la Unión Europea sin implementar las salvaguardas adecuadas de acuerdo con la Normativa Aplicable.
6. ¿Cuáles son sus derechos en relación con sus Datos Personales?
De conformidad con la Normativa Aplicable, previa solicitud expresa y prueba de su identidad ante Nosotros, Usted tiene derecho a acceder a Sus Datos Personales, derecho de rectificación, derecho de oposición, así como derecho de supresión, en las condiciones de la Normativa Aplicable.
Su derecho a la supresión de Sus Datos Personales se aplica con sujeción a las necesidades que podamos justificar para conservar los Datos Personales, en particular con respecto a Nuestras obligaciones legales.
En caso de ejercicio del derecho de oposición, dejaremos de tratar
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web https://casondeltormes.com/ de los medios que Hotel Cason del Tormes utiliza, solo o en colaboración con los establecimientos miembros de la red hotelera Honotel o del programa de servicios etiquetados Happyculture, para consultar y almacenar información relativa a Su navegación en el Servicio.
Al utilizar el Servicio, la información relativa a la navegación de Su ordenador, tableta, smartphone, etc. puede quedar registrada en archivos de texto denominados "cookies" instalados en Su Terminal, a reserva de las opciones que Usted haya podido expresar en relación con las "cookies" y que podrá modificar en cualquier momento.
La Política de Cookies forma parte integrante del Aviso Legal del Servicio y debe leerse conjuntamente con las presentes CDS accesibles desde la siguiente dirección: https://www.happyculture.com/fr/conditions-d-utilisation.html, así como con Nuestra Política de Privacidad accesible más arriba.
Podemos modificar la Política de Cookies, en particular para cumplir con cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, editorial o técnico en las condiciones descritas en las CDS. Por lo tanto, debe consultar la última versión de la Política de Cookies antes de navegar.
1. 1. ¿Qué es una cookie?
Una "cookie" es un pequeño archivo de texto, imagen o software que podemos grabar en el disco duro de Su Terminal a través de Su navegador de Internet cuando Usted utiliza el Servicio, sujeto a Su acuerdo y a menos que Usted se oponga.
Una "cookie" permite a su emisor, durante su periodo de validez, reconocer el Terminal en cuestión cada vez que este Terminal acceda a contenidos digitales que contengan "cookies" del mismo emisor.
Una vez instaladas, las "cookies" nos permiten reconocerle en cada visita al Servicio y, por tanto, permitirle beneficiarse de todas las funciones del Servicio, indicar su visita a una página en particular y, de este modo, ofrecerle un servicio adicional. También nos permiten mejorar su comodidad de navegación, asegurar su conexión o adaptar el contenido de una página a sus intereses o preferencias.
La información registrada por las "cookies", durante un periodo de validez limitado, se refiere en particular a las páginas visitadas, el tipo de navegador que utiliza, así como otros datos que nuestros servicios en línea procesan automáticamente, como la identidad de su proveedor de acceso a Internet, su dirección IP o la información que ha introducido en el Servicio (para evitar volver a introducirla).
Las cookies no son archivos activos, por lo que no pueden albergar virus. Para más información, puede visitar https://www.cnil.fr/fr/comment-ca-marche.
2. ¿Cuál es la finalidad de las "cookies" emitidas en el Servicio?
Sólo el emisor de una "cookie" puede leer o modificar la información que contiene.
Las "cookies" se utilizan para los fines descritos a continuación, a reserva de Sus elecciones, que Usted puede expresar y modificar en cualquier momento a través de la configuración del software de navegación utilizado durante Su navegación en el Servicio.
2.1 "Cookies" de navegación
Las "cookies" de navegación ayudan a mejorar el rendimiento del Servicio con el fin de proporcionar al Usuario un mejor uso del Servicio. Estas "cookies" no requieren la información y el consentimiento previos del Usuario para ser depositadas en su Terminal.
Más concretamente, estas "cookies" de navegación permiten
adaptar la presentación del Servicio a las preferencias de visualización de Su Terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) cuando Usted utiliza el Servicio, en función del hardware y software de visualización o lectura que contenga Su Terminal;
para permitir el acceso a una zona reservada sujeta a un nombre de usuario y una contraseña
memorizar la información relativa a los formularios que Usted ha rellenado al utilizar el Servicio;
memorizar sus preferencias de uso, los ajustes de visualización y los lectores que utiliza para facilitarle la navegación en su próxima visita al Servicio;
adaptar el contenido informativo o promocional del Servicio en función de Sus intereses y preferencias asumidos, declarados o resultantes de Su navegación en el Servicio, y en función de Su lugar de conexión al Servicio;
aplicar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se pide al Usuario que vuelva a conectarse al Servicio después de transcurrido un determinado período de tiempo.
2.2 "Cookies" estadísticas
Las "cookies" estadísticas emitidas en el Servicio permiten, en particular, establecer estadísticas y medidas de frecuentación y utilización de los distintos elementos que componen el Servicio (secciones y contenidos visitados, recorridos, etc.), lo que permite mejorar el interés y la ergonomía del Servicio.
Los resultados del análisis de las "cookies" estadísticas se procesan de forma anónima y únicamente con fines estadísticos.
2.3 "Cookies" publicitarias y "cookies" de terceros
Las "cookies" publicitarias y las "cookies" de terceros permiten
determinar en tiempo real qué anuncio mostrar en función de Su navegación reciente para limitar el número de veces que se muestra un anuncio y ayudar a medir la eficacia de una campaña publicitaria;
personalizar Su experiencia de navegación en el Servicio, mantener y mejorar la calidad de Nuestro Servicio y protegerle de actividades fraudulentas. Cuando los sitios de terceros, como los sitios de redes sociales, reciben información contenida en "cookies" a través del uso de un módulo específico del Servicio, se supone que esta información es anónima y está destinada únicamente a identificarle a Usted en el Servicio.
3. Duración de la validez de las "cookies
Las "cookies" emitidas en el Servicio son "cookies" de sesión (cuya duración se limita al tiempo de una conexión al Servicio) y "cookies" persistentes (cuya duración, aunque limitada, es superior a la duración de una conexión).
Las "cookies" de sesión sólo están activas durante el tiempo de su visita y se eliminan cuando cierra el navegador. Las "cookies" persistentes permanecen almacenadas en el disco duro de su terminal una vez cerrado el navegador.
De conformidad con la Normativa Aplicable y las recomendaciones de la Comisión Nacional de Informática y Libertades ("CNIL"), las cookies se conservan durante un periodo máximo de 13 (trece) meses tras su depósito inicial. Al final de este período, Su consentimiento debe ser obtenido de nuevo para la recopilación de cookies sujetas a consentimiento [KO2].
4. Sus opciones con respecto a las "cookies" :
Todos los derechos del Usuario reconocidos en el Artículo 6 de la Política de Protección de Datos Personales son también aplicables al uso de "cookies".
Se le ofrecen varias posibilidades para gestionar las "cookies". El Usuario entiende que las "cookies" mejoran la comodidad de navegación en el Servicio. Cualquier parametrización que realice el Usuario podrá modificar su navegación en el Servicio y sus condiciones de acceso a determinados servicios que requieran el uso de "cookies". No nos responsabilizamos de las consecuencias del mal funcionamiento del Servicio debido a la imposibilidad de instalar o leer las "cookies" necesarias para su correcto funcionamiento, una vez que el Usuario las haya rechazado o eliminado.
El Usuario podrá configurar su programa de navegación para que las "cookies" se almacenen en su Terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que la aceptación o el rechazo de las cookies se le proponga cada cierto tiempo, antes de que una cookie pueda registrarse en su Terminal.
Tenga en cuenta que el ejercicio del derecho de rechazo no impedirá la visualización de anuncios publicitarios. Sólo cesarán los anuncios que utilicen los servicios de personalización del Servicio. En otras palabras, el Usuario ya no estará expuesto a anuncios adaptados a sus centros de interés mediante el uso de "cookies" en el Servicio, sino que se le seguirán mostrando anuncios cuyo contenido no será necesariamente acorde con sus centros de interés, o incluso dudoso.
El menú de ayuda o la sección dedicada de su navegador le permitirán saber cómo expresar o modificar sus preferencias en materia de "cookies":
- Para Internet Explorer™:
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Para Safari™:
https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
- Para Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647
- Para Firefox™:
http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies
- Para Opera™:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Para iOS
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265
- Android:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=fr
- Blackberry :
https://global.blackberry.com/fr/legal/cookies
- Windows Phone :
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
